Tipos de prestadores 3PL e de qual precisa realmente
«3PL» abrange tudo, desde uma transportadora de encomendas até um parceiro de serviço completo que gere toda a sua cadeia logística. Conhecer as categorias, e onde se situam o 1PL, 2PL, 4PL e 5PL à sua volta, indica-lhe que tipo de prestador incluir na sua lista curta.
A diferença
Nem todos os 3PL fazem o mesmo trabalho
Uma transportadora, um transitário e um armazém que prepara e embala as suas encomendas chamam-se todos 3PL, mas resolvem problemas diferentes. Ajustar o tipo ao trabalho de que precisa é a diferença entre um parceiro que se adequa e um que depressa fica pequeno, ou de que nunca precisou.
Especialista ou ponta a ponta
Alguns 3PL tratam apenas de um elo da cadeia: transportar encomendas, organizar o frete ou armazenar e expedir a mercadoria. Outros oferecem serviço completo e gerem toda a operação, da receção às devoluções. Quanto mais quiser delegar, mais longe nesse espectro deve procurar.
Com ou sem ativos próprios
Os 3PL com ativos são donos dos armazéns, camiões e equipamentos que utilizam. Os prestadores sem ativos, intermediários, transitários e plataformas tecnológicas, organizam e otimizam antes os recursos de outras empresas. Ambos são válidos; implicam apenas compromissos diferentes entre custo, controlo e flexibilidade.
Os tipos de 3PL, das encomendas ao serviço completo
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Baseados no transporte
Prestadores cujo trabalho é levar mercadoria de A a B, transportadoras de encomendas e estafetas, em carga completa, grupagem (LTL), ferrovia, aéreo e marítimo. Muitos acrescentam seguimento, otimização de rotas e serviços de última milha, e alguns armazenagem mediante pagamento.
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Transitários
Os transitários não transportam a mercadoria eles próprios. Situam-se entre si e as transportadoras, negoceiam tarifas, planeiam rotas e organizam o transporte, e costumam ser especialistas no desalfandegamento de mercadoria transfronteiriça.
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Baseados em armazém / distribuição
O 3PL clássico de e-commerce: recebe o seu stock, armazena-o, prepara e embala as encomendas, expede-as e trata das devoluções. Muitos oferecem também kitting e montagem. É o tipo a que a maioria dos vendedores online se refere quando diz «3PL».
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Serviço completo
Prestadores ponta a ponta que trazem o seu próprio transporte, tecnologia e processos para gerir toda a função logística, desde a relação com transportadoras e reclamações até à análise de dados, e que muitas vezes aconselham sobre como a melhorar.
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Financeiros e de TI
Mais consultores do que operadores: os 3PL financeiros tratam da auditoria de fretes, da contabilidade de custos e da negociação de tarifas, enquanto os 3PL de TI são as plataformas e marketplaces que intermedeiam e otimizam a logística através da tecnologia.
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1PL, first party
Faz tudo sozinho: a sua própria mercadoria, o seu próprio armazenamento, a sua própria entrega. Sem subcontratação; um fabricante que entrega os seus próprios produtos é um 1PL.
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2PL, second party
Subcontrata uma única função baseada em ativos, quase sempre o transporte. Uma companhia marítima ou um estafeta que transporta a sua carga nos seus próprios veículos é um 2PL.
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3PL, third party
Subcontrata várias funções logísticas integradas, armazenagem, fulfilment, expedição e devoluções, a um único prestador que as gere como uma extensão da sua operação.
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4PL, fourth party
Subcontrata a gestão da sua logística. Um 4PL, ou lead logistics provider, coordena em seu nome vários 3PL e toda a cadeia de abastecimento, normalmente sem possuir ativos próprios.
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5PL, fifth party
Um 5PL concebe e gere redes de cadeia de abastecimento inteiras, agregando a procura de vários clientes e apoiando-se fortemente na tecnologia e na automação para otimizar todas elas.
Sabe de que tipo precisa?
Depois de identificar o tipo de prestador adequado, o diretório permite-lhe encontrar parceiros europeus pelos países que servem, pelas plataformas a que se ligam e pela forma como lidam com transportadoras, pagamento contra reembolso e IVA/IOSS, para que a sua lista curta tenha o tipo certo desde o início.
O que é a tipologia de 3PL?
Os tipos de prestadores 3PL descrevem as diferentes formas que uma empresa de logística subcontratada pode assumir, agrupadas pela sua especialidade: baseados no transporte (movimentar mercadoria), transitários (organizar frete e alfândegas), armazém/distribuição (armazenar stock e processar encomendas), serviço completo (gerir toda a cadeia ponta a ponta), e financeiros ou de TI (auditar, intermediar e otimizar a logística através de conhecimento ou tecnologia). Inserem-se na escala mais ampla do 1PL ao 5PL, em que o número indica que parte da função logística é subcontratada, desde fazer tudo internamente (1PL) até entregar a conceção e a gestão de uma rede de cadeia de abastecimento inteira (5PL).
Também chamado: categorias de 3PL, tipos de logística subcontratada, 1PL 2PL 3PL 4PL 5PL, tipos de prestadores logísticos
Os diferentes tipos de 3PL, e qual se adequa a si
From the 1PL-to-5PL ladder to transport-, warehouse- and IT-based providers, the taxonomy that tells you what you are buying.
Nem todos os «3PL» fazem o mesmo trabalho
A designação 3PL abrange uma gama surpreendentemente ampla de empresas. Há a escala logística, do 1PL (faz tudo sozinho) até ao 4PL e ao 5PL (orquestradores que gerem redes inteiras), e, dentro da faixa 3PL, vários tipos construídos em torno de pontos fortes diferentes. Os prestadores baseados no transporte nasceram das transportadoras e são mais fortes a movimentar mercadoria. Os de armazém e distribuição estão pensados para armazenar e expedir stock. Os transitários especializam-se em frete internacional e alfândegas. Os de serviço completo reúnem armazenagem, fulfilment e transporte sob o mesmo teto, enquanto os financeiros e de TI se destacam pelos sistemas, pela visibilidade e pelo software de cadeia de abastecimento. Saber com que tipo está a falar explica por que motivo dois orçamentos de «fulfilment» podem descrever serviços tão diferentes.
Ajuste o tipo ao problema que tem
O tipo certo depende daquilo que precisa realmente de resolver. Se o seu desafio é o fulfilment diário de encomendas de e-commerce, o mais adequado é um prestador de armazém e distribuição ou de serviço completo: armazena o seu stock e expede as suas encomendas. Se o problema é trazer mercadoria para a Europa de forma económica, um transitário merece o seu lugar. Se lhe falta visibilidade sobre uma rede existente, um prestador orientado para a TI pode importar mais do que um com mais empilhadores. A maioria das marcas de e-commerce em crescimento precisa de um 3PL de serviço completo que armazene o stock e expeça as encomendas, com bons sistemas por trás. Compreender esta classificação evita que contrate um especialista em frete para gerir o seu fulfilment, ou um simples armazém para um trabalho de expedição.
Perguntas frequentes
Quais são os principais tipos de prestadores 3PL?
As categorias habituais são os baseados no transporte (transportadoras de encomendas e estafetas), os transitários (que organizam o transporte e as alfândegas), os de armazém/distribuição (armazenagem, fulfilment e devoluções), os de serviço completo (logística ponta a ponta) e os prestadores financeiros ou de TI, que auditam custos ou intermedeiam a logística através da tecnologia. Muitos 3PL reais combinam dois ou mais destes tipos.
Qual é a diferença entre 1PL, 2PL, 3PL, 4PL e 5PL?
O número reflete quanta logística subcontrata. Um 1PL faz tudo internamente. Um 2PL subcontrata uma função baseada em ativos, normalmente o transporte. Um 3PL subcontrata várias funções integradas, armazenagem, fulfilment e expedição, a um único prestador. Um 4PL gere por si os seus 3PL e a sua cadeia de abastecimento. Um 5PL concebe e gere redes logísticas inteiras, muitas vezes para vários clientes com recurso à tecnologia.
Que tipo de 3PL é o indicado para e-commerce?
A maioria dos vendedores online precisa de um 3PL de armazém/distribuição: um que receba o stock, o armazene, prepare e embale as encomendas, as expeça e trate das devoluções, com uma verdadeira integração com a sua loja. Se também importa stock do estrangeiro, pode combiná-lo com um transitário para o frete e o desalfandegamento à entrada no país.
O que é um 3PL com ativos em comparação com um sem ativos?
Um 3PL com ativos é dono dos recursos físicos que utiliza, armazéns, veículos e equipamentos, e opera-os diretamente. Um 3PL sem ativos, como um intermediário, um transitário ou uma plataforma tecnológica, organiza e otimiza antes os recursos de outras empresas. Os prestadores com ativos oferecem mais controlo direto; os sem ativos oferecem muitas vezes mais flexibilidade e alcance.
Um transitário é um tipo de 3PL?
Sim. Um transitário é um 3PL do tipo transitário: não transporta a mercadoria nos seus próprios veículos, mas organiza e gere o transporte entre si e as transportadoras, e normalmente trata das alfândegas. É o tipo a que recorre para trazer stock a granel para um país, não para armazenar e expedir encomendas individuais para os seus clientes.