Fulfilment de VAT e IOSS na Europa tratado corretamente
Venda além das fronteiras da UE com menos surpresas à porta: encontre parceiros que indicam suporte de VAT e IOSS e depois confirme o que cada um regista, declara e aplica por si.
A diferença
Menos encargos à porta, mais encomendas entregues
O imposto transfronteiriço é onde uma boa venda europeia se transforma numa entrega recusada e num chargeback. O emparelhamento só mostra parceiros que indicam suporte de VAT/IOSS quando precisa dele, para que possa fazer a sua lista restrita com base nisso e confirmar exatamente o que cada um trata antes de a encomenda sequer sair.
Pergunte como tratam o IOSS
Alguns parceiros trabalham com um intermediário IOSS por si, alguns aplicam um número IOSS que já possui, e alguns enviam sem ele. Os anúncios têm um único indicador de suporte de VAT/IOSS pelo qual pode filtrar, por isso confirme a qual das três situações um parceiro se refere antes de assinar.
Sem surpresa na entrega
Quando o VAT é cobrado no checkout ao abrigo do IOSS e os direitos aduaneiros também são pré-pagos, não se pede ao cliente para pagar de novo à porta, que é onde a conversão transfronteiriça se perde silenciosamente.
Como funciona
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Defina as suas exigências
Diga-nos os países da UE para onde vende, o seu volume mensal, e se precisa de tratamento de VAT/IOSS.
- 02
Compare listas restritas
Os parceiros que servem os seus países e oferecem todas as necessidades que assinalou, incluindo o tratamento de VAT/IOSS, entram na lista restrita e depois são pontuados por países, necessidades, plataformas e volume.
- 03
Peça uma apresentação
Envie um pedido com uma mensagem curta aos parceiros que valem uma conversa. Eles veem quem é depois de aceitarem o pedido, por isso indique logo à partida as suas necessidades de VAT e IOSS.
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Liste o seu tratamento fiscal
Indique no seu anúncio se suporta VAT/IOSS e descreva como, juntamente com os países que serve, as suas transportadoras e as suas integrações.
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Seja emparelhado com a procura
O seu anúncio aparece para os vendedores transfronteiriços cujos países e necessidades cobre, não para qualquer um que escreveu uma palavra-chave.
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Receba apresentações qualificadas
Os pedidos chegam ao seu painel com a mensagem da marca. Aceite para ver quem é a marca e como a contactar.
Encontre parceiros para VAT e IOSS transfronteiriços
Comece pelo diretório, ou publique um perfil de loja e deixe o emparelhamento fazer uma lista restrita de parceiros que indicam suporte de VAT/IOSS, e depois confirme que o tratam da forma de que precisa.
O que é IOSS?
O Balcão Único de Importação (IOSS) é o regime da UE para cobrar VAT sobre bens com valor até 150 euros vendidos a consumidores da UE a partir de fora da UE. Com o IOSS, o VAT é cobrado no checkout e declarado através de uma única declaração mensal, por isso não se pede ao cliente para pagar VAT na entrega. O IOSS cobre apenas o VAT, não os direitos aduaneiros nem a taxa de tratamento da UE, que o vendedor tem de pré-pagar para que o cliente não seja cobrado à porta. Aplica-se apenas a encomendas enviadas a clientes da UE a partir de fora da UE, e cada vendedor precisa do seu próprio número IOSS, que os vendedores de fora da UE obtêm normalmente através de um intermediário estabelecido na UE. Em termos de fulfilment, os parceiros diferem na forma como o tratam: alguns trabalham com um intermediário por si, alguns aplicam às suas expedições um número IOSS que já possui, e alguns enviam sem ele, o que transfere o encargo do VAT para o seu cliente à porta.
Também chamado: Balcão Único de Importação
Perguntas frequentes
Os centros de fulfilment europeus tratam do VAT e do IOSS?
Alguns tratam e outros não, e a diferença importa. Certos fornecedores tratam do IOSS por si através de um intermediário com quem trabalham, outros aplicam um número IOSS que já possui, e outros enviam sem ele, o que pode deixar o seu cliente perante um encargo inesperado na entrega. Confirme qual das três se aplica antes de assinar, porque muda tanto a sua papelada como a experiência do seu cliente. O IOSS só se aplica a encomendas enviadas para a UE a partir de fora dela; um parceiro que envia a partir de stock dentro da UE trata, em vez disso, do registo para efeitos de VAT no país onde está o stock e do OSS.
O que acontece se uma encomenda for enviada sem IOSS?
Nesse caso, o VAT de importação é pago na fronteira. Se a encomenda for enviada com direitos não pagos, a transportadora cobra-o normalmente ao destinatário, com uma taxa de processamento por cima, e se o VAT também tiver sido cobrado no checkout, o cliente paga-o, na prática, duas vezes. Em alternativa, pode enviar com direitos pagos e liquidar o VAT de importação por sua conta. Em qualquer dos casos, o direito aduaneiro de 3 euros por artigo aplica-se, com ou sem IOSS. Encargos inesperados à porta levam a encomendas recusadas, o que corrói tanto a margem como a conversão nas encomendas transfronteiriças de baixo valor.
Preciso do meu próprio registo IOSS?
Sim, se vende através da sua própria loja. Cada vendedor precisa do seu próprio número IOSS, e nunca pode enviar com o número de outra empresa. Os vendedores de fora da UE registam-se normalmente através de um intermediário estabelecido na UE, que pode ser um com quem o seu parceiro trabalha, e os parceiros aplicam depois o seu número às expedições. A exceção são as vendas em marketplaces: quando o marketplace é o fornecedor presumido, é ele que cobra e declara o VAT com o seu próprio número IOSS.
O IOSS cobre todas as encomendas?
Não. O IOSS aplica-se a remessas com valor até 150 euros vendidas a consumidores da UE a partir de fora da UE, exceto produtos sujeitos a impostos especiais de consumo, como o álcool e o tabaco, e cobre apenas o VAT, não os direitos aduaneiros. Encomendas de maior valor e expedições B2B seguem as regras padrão de VAT de importação e aduaneiras. Um bom parceiro será claro sobre quais das suas encomendas caem dentro do IOSS e como o resto é tratado.