Kdy byste měli využít 3PL? načasování, na kterém skutečně záleží
Využijte 3PL, když logistika začne zpomalovat vaše podnikání. Pokud váš tým tráví více času vyřizováním objednávek než budováním produktu nebo získáváním zákazníků, přerostli jste vlastní model.
Rozdíl
Ne příliš brzy, a ne příliš pozdě
Logistika je základní: buď podporuje váš růst, nebo ho brzdí. Častou chybou je čekat příliš dlouho a pak zmatkovat během růstového skoku nebo sezónní špičky. Existují dva okamžiky, kdy outsourcing obvykle dává smysl: když škálujete a když uvádíte nebo testujete něco nového.
Znaky, že jste přerostli svépomoc
Objednávky odesílané pozdě, zásoby rozcházející se s vaším obchodem, docházející prostor, přibývající chyby při odesílání, sezónní špičky, které vás zahlcují, a týden zakladatele mizející v balení krabic. Když fulfilment stojí více času a chyb než outsourcing, je čas.
Proč na načasování záleží
3PL už má připravený skladový prostor, personál a procesy, takže můžete přidat kapacitu bez dlouhodobých pronájmů nebo náboru. Přejděte před krizí a zmírní váš růst; nechte to až na krizi a budete hasit požáry.
Dva okamžiky, kdy 3PL dává smysl
- 01
Narážíte na limity prostoru a personálu
Jak roste objem objednávek, roste i vaše potřeba skladového prostoru, lidí a efektivních procesů. 3PL už tuto infrastrukturu má, takže navyšujete kapacitu, aniž byste se zavázali k většímu pronájmu nebo najímali skladový personál.
- 02
Špičky přestanou být poplachem
Sezónní špičky pohltí stávající kapacita poskytovatele místo shánění brigádníků na poslední chvíli, takže nárůsty poptávky už neohrožují objednávky.
- 03
Váš tým zůstává u růstu
Když je fulfilment zajištěn, vaši lidé věnují pozornost prodeji, produktu a zákaznickému zážitku místo škálování provozního oddělení v souladu s příjmy.
- 04
Expandujete do nových regionů
Vstup na nové trhy může využít stávající působnost a síť přepravců 3PL, takže geografická expanze neznamená budování vlastní logistiky někde nově.
- 01
Dostanete se na trh rychleji
Pronájem prostoru, montáž regálů, nákup vybavení a nábor personálu je pomalý a nákladný. 3PL vám umožní začít odesílat, aniž byste cokoli z toho nejprve vybudovali.
- 02
Žádná počáteční investice do logistiky
Vyhnete se uvázání do fixních nákladů na zařízení a vybavení dříve, než máte objem, který by je ospravedlnil, a platíte jen za prostor a služby, které skutečně využíváte.
- 03
Můžete testovat nové produkty s menším rizikem
Uvedení nové řady nebo kanálu nevyžaduje přidání provozní režie, takže experiment, který nevyjde, vás nezatíží skladovými závazky.
- 04
Udržíte si kontrolu nad zážitkem
Brzký outsourcing neznamená předání značky. Většina 3PL nabízí přehled o výkonu, integraci s vašimi e-commerce nebo ERP systémy a vyhrazenou kontaktní osobu, takže máte zákaznický zážitek stále pod kontrolou.
Myslíte, že jste připraveni na 3PL?
Pokud se znaky sčítají, katalog vám umožňuje spojit se s partnery podle zemí, které obsluhují, platforem, které integrují, a podle toho, jak řeší přepravce, dobírku a DPH/IOSS, takže porovnáváte podle toho, co sedí vaší fázi.
Co je správný čas využít 3PL?
Správný čas využít poskytovatele logistiky třetí strany je, když vlastní fulfilment začne stát více času, chyb nebo zmeškaného růstu než outsourcing. Typické jsou dva okamžiky: když firma škáluje a naráží na limity skladového prostoru, personálu nebo sezónní kapacity, a když firma uvádí nebo testuje nové produkty a chce se dostat na trh bez počáteční investice do logistických aktiv. Opakujícím se signálem je v obou případech to, že vyřizování objednávek odvádí pozornost od produktu, prodeje a zákazníků.
Také nazýváno: kdy outsourcovat fulfilment, znaky, že potřebujete 3PL, kdy přejít na 3PL
Časté dotazy
Kdy byste měli využít 3PL?
Využijte 3PL, když logistika začne zpomalovat vaše podnikání, tedy když váš tým tráví více času vyřizováním objednávek než budováním produktu nebo získáváním zákazníků. V praxi je to obvykle v jednom ze dvou okamžiků: když škálujete a narážíte na limity prostoru, personálu nebo sezónní kapacity, nebo když uvádíte a chcete se dostat na trh bez počáteční investice do skladování a personálu.
Jaké jsou znaky, že jsem přerostl vlastní fulfilment?
Běžnými signály jsou objednávky odesílané pozdě, zásoby rozcházející se s vaším obchodem, docházející prostor, častější chyby při odesílání, sezónní špičky zahlcující váš tým a zakladatel nebo klíčoví zaměstnanci trávící týden balením krabic místo rozvíjení podnikání. Když fulfilment stojí více času a chyb než outsourcing, přerostli jste svépomocný model.
Je jako startup příliš brzy využít 3PL?
Ne nutně. Mnoho firem v rané fázi využívá 3PL právě proto, aby se vyhnuly počátečním nákladům a fixním závazkům vlastního prostoru, vybavení a personálu. Dostanete se na trh rychleji a platíte jen za prostor a služby, které využíváte, což usnadňuje testování nových produktových řad bez provozní režie.
Ztratím kontrolu nad svým zákaznickým zážitkem?
Outsourcing neznamená předání značky. Většina 3PL poskytuje přehled o výkonu, integraci s vašimi e-commerce nebo ERP systémy a vyhrazenou kontaktní osobu, takže zůstáváte zodpovědní za zákaznický zážitek, zatímco skladová práce se řeší za vás.
Mám s přechodem počkat na sezónní špičku?
Obvykle je lepší přejít před špičkou než během ní. Zavedení zásob a integrací zabere čas a dělat to, když objem prudce roste, přidává riziko. Pokud už vidíte přicházející růstový skok nebo rušné období, je to důvod začít s přechodem raději dříve než později.