Jeden evropský sklad, nebo několik? Rozhodnutí centrální vs distribuovaný

Jakmile se značka rozhodne pro fulfilment v Evropě, dalším rozcestím je rozhodnout, kolik skladů provozovat. Jedno centrální místo pro celý kontinent, nebo zboží rozdělené mezi několik? Je to jedno z nejzávažnějších logistických rozhodnutí, která učiníte, a je to skutečně kompromis, neexistuje odpověď správná pro každého, jen odpověď správná pro váš vzorec objednávek.

Zde je návod, jak o tom uvažovat, místo abyste hádali.

Argument pro jeden centrální sklad

Jediný evropský sklad je jednodušší provoz a jednoduchost má velkou cenu. Jeden fond zásob znamená žádná rozhodnutí o tom, co kam patří, žádné riziko, že správný produkt leží ve špatné zemi, a přehledný obraz zásob. Držíte méně celkových pojistných zásob, protože neduplikujete rezervu napříč lokacemi. Vaše fixní náklady jsou nižší, jeden nájem, jeden tým, jedna integrace. A váš pracovní kapitál je vázán na jednom místě, ne rozmazaný natenko na několik.

Cenou centrály je dosah doručení. Z jednoho bodu jsou někteří vaši zákazníci vždy daleko. Sklad v Nizozemsku krásně obsluhuje Benelux a západní Německo a dosahuje na Rumunsko nebo Portugalsko pomalu a draze. Pro značku, jejíž objednávky se shlukují v jednom regionu, je tento ocas malý a centrála je jednoznačně správná.

Argument pro distribuované zásoby

Distribuovaný fulfilment, zásoby ve dvou či více skladech, obrací kompromis. Umístěním zásob blíž k zákazníkům se většina objednávek odesílá tuzemsky nebo o zemi dál: rychlejší doručení, nižší náklady na dopravu za zásilku a méně celních komplikací na přeshraničních trasách. Pro značku s objednávkami skutečně rozprostřenými po Evropě může být distribuovaný model zároveň rychlejší i levnější na odesílání, protože přestanete platit dálkové sazby na velké části objednávek.

Cenou je složitost. Dva sklady znamenají dva fondy zásob k řízení, více celkových pojistných zásob, vyšší fixní náklady a nový problém rozhodnout, který sklad vyřídí kterou objednávku, a udržovat oba správně doplněné. Vyměnili jste problém dopravy za problém řízení zásob.

Číslo, které o tom rozhodne: jak rozptýlené jsou vaše objednávky?

Poctivý způsob volby je podívat se na data o objednávkách, ne na své ambice. Vytáhněte dvanáct měsíců objednávek podle cílové země a podívejte se, jak jsou koncentrované.

• Koncentrované v jednom regionu (řekněme 75 %+ v západní Evropě): jediný dobře umístěný centrální sklad rychle obslouží většinu poptávky a vzdálený ocas je dost malý na to, aby se přijal při pomalejších rychlostech. Nepřidávejte složitost, kterou nepotřebujete.
• Skutečně rozprostřené po kontinentu s velkými bloky jak v západní, tak východní Evropě: vzdálený ocas je teď velkým podílem tržeb, jeho dodací lhůty škodí konverzi a dálková doprava je drahá. Zde se druhý uzel, obvykle západní hub plus východní, začíná vyplácet.

Chyba v obou směrech je reálná. Značky přebudovávají, provozují dva sklady k obsluze objednávek, které by jeden pokryl v pohodě, a topí se ve složitosti zásob. A značky nedostavují, protlačují celý kontinent jednou lokací a tiše ztrácejí východní či jižní zákazníky kvůli pomalému, nákladnému doručení.

Začněte centrálně, k distribuovanému se propracujte

Pro téměř každou značku je správná posloupnost tato: začněte s jedním skladem umístěným tam, kde je většina vašich objednávek, provozujte ho, dokud nemáte reálná data, a druhý uzel přidejte teprve tehdy, když se ocas stane významným, měřitelným podílem tržeb, který jediné místo obsluhuje špatně. Distribuovaný fulfilment je něco, do čeho dorostete, jakmile čísla ospravedlní složitost, ne něco, co se staví první den, protože to zní sofistikovaně.

Signály, že je čas na druhý sklad:

• Velký a rostoucí podíl objednávek leží daleko od vaší současné lokace, na doručení tři až čtyři dny.
• Příplatky za dálkovou dopravu jsou viditelnou brzdou marže těchto objednávek.
• Rychlost doručení do vzdáleného regionu vás stojí konverze, které umíte změřit.
• Expandujete do nového shluku zemí, který by druhá lokace obsluhovala nativně.

Nechte síť být problémem 3PL, v rozumné míře

Jedna praktická zkratka: 3PL s více evropskými sklady vám může umožnit jít distribuovaně, aniž byste každou lokaci provozovali sami. Držíte zásoby ve dvou jeho lokacích a jeho systém směruje každou objednávku do nejbližší se zásobou. To přesouvá velkou část provozní složitosti do práce vašeho partnera, za předpokladu, že jeho směrování objednávek a synchronizace zásob mezi sklady jsou skutečně dobré, což je konkrétní věc k otestování, ne k předpokladu.

Ať se vydáte kteroukoli cestou, rozhodněte se z mapy svých objednávek, ne z diagramu Evropy. Nejlepší síť je ta, která má tvar vašich zákazníků.